Trocas e devoluções

Tens 14 dias a contar da data de receção para exercer o direito de livre resolução, sem precisares de justificar.

Condições

  • O artigo tem de estar sem uso, com etiquetas e na caixa original.
  • Sapatilhas: a caixa original faz parte do produto e deve ser devolvida em bom estado, dentro de outra embalagem.

Como fazer

  1. Envia-nos um pedido através da página Contactos, com o número da encomenda.
  2. Enviamos-te as instruções de devolução.
  3. Depois de recebermos e verificarmos o artigo, fazemos a troca ou o reembolso pelo mesmo meio de pagamento, no prazo máximo de 14 dias.

    4. Garantia

    Todos os artigos têm a garantia legal de 3 anos para defeitos de fabrico.

    Se não ficares satisfeito com a resposta, podes recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico.